Proces - factura telefonie fixa neachitata - Ajutor!!!!

Question

Discuție deschisă în Recuperări de creanţe, datorii, Probleme cu băncile

Proces - factura telefonie fixa neachitata - Ajutor!!!!

Utilizator 20:55, 24 Februarie 2011

:sorry:Buna seara/ziua!!!
Am o mare problema cu firma de recuperari [EDITAT] pentru o datorie neachitata la [FURNIZOR].
Problema sta cam asa:
In data de 14-11-2007 am semnat un contract cu firma [FURNIZOR] pentru internet. Serviciul de telefonie am fost obligat sa-l accept ca un compromis, cele doua furnizanduse doar impreuna. Inca de la inceput am avut probleme cu functionarea internetului deoarece nu eveam semnal si se deconecta foarte des.
Dupa multe reclamatii si telefoane, firma a acceptat in data de 14-04-2008 sa rezilieze contractul la internet (prin notificare scrisa cei de la [FURNIZOR] si-au recunoscut vinovatia si au inchis contractul) dar nu si cel la telefonie. Cu aceiasi data eu nu am mai platit nici o factura la telefonie, din cele care au continuat sa curga.
Intr-un final, in data de 14 -07-2008, am primit o ultima factura in care aveam de plata un sold precedent de 91RON dar si AJUSTARI de 368RON.
Prin AJUSTARI inteleg acum ca se refereau la contravaloarea echipamenteleor primite (Telefon si Modem), care nu mi-au fost cerute niciodata si pe care mi le-au adus ei acasa la instalare.
Suma de plata a ajuns acum la 521Ron iar firma [EDITAT] m-a dat in judecata si am primul termen in data de 15 martie.
Intrebarea pe care doresc sa v-o adresez este:
Ce trebuie sa fac pentru ai face pe cei de la [EDITAT] sa inteleaga ce echipamentele pe care le-am primit le pot inapoia pentru ca le-am pastrat in cutiiile originale si ca nu doresc sa le platesc doar pentru ca [FURNIZOR] nu mi le-a cerut?

Va multumesc anticipat! :((

Ultima modificare: Luni, 7 Martie 2011

12 mesaje

963 vizualizări

4 participanți

Cel mai recent răspuns: , Avocat 13:02, 27 Februarie 2011

Vezi răspuns

Răspunsuri moderate (2)

Pagina 1

Pagina 3

Alte discuții în legătură

Reziliere contract servicii romtelecom Am fost posesoarea unui contract de furnizare servicii de telefonie, televiziune si internet cu Romtelecom. Am solicitat rezilierea contractului renuntand ... (vezi toată discuția)

Primire factura restanta la 5 luni de la rezilierea contractului Buna ziua, In luna octombrie 2012 am reziliat contractul cu Romtelecom si la inchiderea lui nu am fost informata ca ar exista debite restante. In luna ... (vezi toată discuția)

Reziliere contract romtelecom Buna ziua, In aprilie 2008 am incheiat un contract cu Romtelecom pentru telefon si internet. Anul acesta in aprilie am cerut rezilierea contractului deoarece ... (vezi toată discuția)

matyz20 Utilizator · Answer 1 · 2011-02-24 23:44:00

Va multumesc pentru amabilitatea de a raspunde apelului meu.
O parte din cei 368 lei sunt penalizari pentru reziliere iar 153 din ei reprezinta contravaloarea telefonului si a modemului.
Credeti dumneavoastra ca daca achit contravaloarea facturilor emise fara cei 368 ron este mai bine decat sa nu platesc nimic? Adica eu zic ca nu as avea de ce sa platesc echipamentele pentru ca le pot returna oricand la cererea celor de la romtelecom, iar acea taxa de reziliere a contractului nu vreau s-o platesc pentru ca rezilierea s-a facut din vina lor deoarece nu au reusit sa-mi furnizeze serviciile contractate.
Cu stima,
Sofron Ionut.

gi-jane2 Moderator · Answer 2 · 2011-02-25 08:06:09

platiti factura si probati cu acte pe cat posibil, cele scrise aici.
prezentati-va la termen. daca vi se va da dreptate macar in parte, cheltuielile de judecata se vor compensa

aly_yoana Utilizator · Answer 3 · 2011-02-25 09:38:27

Echipamentele...firma de telefonie vi le-a dat cu imprumut, vi le-a inchiriat?
Nu cred.Le-ati achizitionat la oferta cu un euro, sau gratuit.Ati semnat un contract prin care v-ati asumat obligatia de a respecta prevederile contractuale si de a plati la timp.Firma de telefonie nu v-a cerut echipamentele.Ce sa faca cu ele?Sa le vanda second hand?
Firma de telefonie va cere banii.Sfatul meu este sa achitati suma ceruta pana la primul termen, in instanta.Legislatia atat romaneasca, cat si europeana apara drepturile comerciantilor.
In cazul dv, simplul acord de vointa pe care l-ati dat cand ati achizitionat contractul va obliga la respectarea obligatiilor.

matyz20 Utilizator · Answer 4 · 2011-02-26 00:24:42

Va multumesc inca o data pentru raspunsul dumneavoastra!
As mai dori sa va intreb, daca stiti, cam la ce suma sa ma astept drept cheltuieli de judecata?

matyz20 Utilizator · Answer 5 · 2011-02-26 00:29:09

Nu stiu ce ar putea firma fece cu acele echipamente, totusi in comunicarea ce am primito, scrie clar ca ma fac vinovat ca nu am returnat echipamentele primite in custodie; ce erau gratuite doar daca contractul ajungea la majorat.