Apometre cu probleme

Va rog sa ma sprijiniti intr-o stuatie aparte aparuta in asociatie. Pe o scara de bloc unde jumatate din proprietari sunt contorizati individual s-a iscat urmatoarea problema. Ceilalti proprietari, ramasi neseparati, dau citirile la apometre si, la insumarea lor, se constata ca reprezinta 20 maxim 30% din cantitatea de apa facturata pe aceasta scara. La un moment dat, din cauza diferentelor foarte mari de apa se hotarasc sa se separe si dumnealor in asa fel incat sa nu mai vina factura de apa pe aceasta scara. Hotarare luata la o sedinta pe scara, hotarare luata verbal. In fapt, un apartament unde figureaza o singura persoana care nici nu aducea citirea apometrelor si care a fost bagata in lista de plata cu cate 5 mc pe fiecare luna, de mai bine de un an, se separa cu apa, isi efectueaza aceasta lucrare in casa si, dupa aceea, vine la asociatie si spune ca s-a separat, ca ii trebuie adeverinta ca e cu plata la zi pentru a incheia contractul cu compania de apa dar,... nu mai are apometrele vechi, ca nu a stiut ca trebuie sa cheme pe cineva de la asociatie sa le vada in momentul efectuarii lucrarii de separare, ca nu le mai are si gata. Cum se procedeaza in acest caz? Mai ales ca, de mai bine de un an, diferentele acestea foarte mari exista pe scara dar nimeni nu a zis nimic, iar acum, toate lumea e nemultumita, toata lumea vrea sa reclame diferentele mari de apa, si, mai mult decat atat, la o analiza mai atenta s-a descoperit ca de fapt si apometrele sunt expirate din punct de vedere metrologic la toti acest proprietari!!!