Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Cost trafic roaming nespecificat

Utilizator 11:52, 23 Noiembrie 2015

Buna ziua,

Am calatorit de curand intr-o tara din Asia unde am primit un mesaj de informare asupra tarifelor roaming in care costul de trafic internet nu a fost specificat.

Am consumat 20 de MB de trafic internet in roaming pentru care trebuie sa platesc peste 200 de euro (costul fiind de 11eur/MB). Exista justificare legala asupra neinformarii despre costurile internet in roaming care m-ar ajuta sa contest acest cost?

Multumesc,
Florin

Răspunde Citează

1 mesaje

331 vizualizări

1 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 11:52, 23 Noiembrie 2015

Vezi răspuns

~ Conținut șters la cerere ~

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Exista precedent judiciar pentru folosirea involuntara a serviciilor roaming? Exista precedent judiciar pentru folosirea involuntara a serviciilor Roaming fara a parasi tara sau a depasi granitele Romaniei? Pe scurt, situatia sta in ... (vezi toată discuția)

Facturare telekom. buna ziua, la inceputul lunii august am fost ... Facturare Telekom. Buna ziua, La inceputul lunii august am fost in Clisura Dunarii, mai precis la Dubova si la Orsova. Nu am trecut granita, dar nici nu am ... (vezi toată discuția)

Factura uriasa la tel mobil datorita traficului de date Sunt titularul unui abonament de telefonie la O*****. Telefonul a fost folosit de fica mea in varsta de 10 ani (am si declarat-o pe situl lor ca ... (vezi toată discuția)