Bună seara.Am dat comanda de marfa din China pe firma în luna iunie și awb ul era format din 3 colete.coletele au rămas blocate în Germania și de abia după 2,3 saptamani au plecat de acolo dar au plecat doar 2 colete din 3 din cadrul aceluiași awb,colete ce le am ridicat deja de la firma livratoare dhl în iulie .Eu am plătit deja taxele vamale tocmai de pe 18 iunie pentru toată suma .Acum 3 săptămâni,a venit și ultimul colet care a fost blocat în Germania dar personalul vamal din Bacău nu vrea sa mi dea coletul deoarece ei zic ca trebuie sa plătesc iar taxele vamale pe suma totala înscrisă pe colet aproximativ 4000 dolari.Binenteles ca am plătit deja aceste taxe și nu le înțeleg raționamentul când toate actele vamale au fost înaintate pentru toate cele 3 colete de pe awb și toate taxele au fost plătite.Nu as dori sa se întoarcă coletul înapoi deoarece taxele sunt mari .Dacă ma puteți ajuta cu un sfat ceva? Mulțumesc