ACCES PREMIUM

Vânzarea de mașini noi și uzate: La ce nereguli ar trebui să fie atente firmele în caz de control al ANPC

Fișele de control pe care Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) le-a făcut publice pe pagina de internet a instituției pot fi folosite ca ghid de către comercianți, ele indicând nu numai direcțiile de control ale inspectorilor, ci și bornele de bune practici pe care firmele ar trebui să le atingă pentru a nu intra sub incidența sancțiunilor drastice pe care ANPC le poate aplica. Astăzi, despre modul în care se desfășoară controalele adresate comercianților de autovehicule. Inducerea în eroare a unui client îl poate costa pe comerciant de câteva ori mai mult decât valoarea mașinii vândute. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Comerț cu produse nealimentare: La ce nereguli ar trebui să fie atente firmele în caz de control al ANPC

Controalele desfășurate de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) se desfășoară în baza unor fișe pe care instituția a decis să le facă publice, dând astfel comercianților șansa de a se conforma prevederilor legale care se aplică domeniului lor de activitate. Inițiativa se poate dovedi de un real folos, în condițiile în care amenzile pe care le poate aplica ANPC sunt substanțiale. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Comerț cu produse alimentare: La ce nereguli ar trebui să fie atente firmele în caz de control al ANPC

Recent, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a publicat pe pagina sa web criteriile conform cărora desfășoară controalele în sectorul alimentar, cu scopul de a ajuta operatorii din acest domeniu să se conformeze cerințelor legislative din sfera de competență a instituției. În fișele de control, pe lângă criteriile menționate, sunt incluse și informații despre sancțiunile pe care inspectorii le pot impune. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Platformele chineze de cumpărături online, în atenția ANPC

Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a iniţiat recent o acţiune de control a platformelor de cumpărături online Temu şi Shein, potrivit unui comunicat al instituţiei, remis Agerpres. Instituția avertizează asupra pericolelor pe care le presupun tranzacțiile efectuate prin intermediul acestora dar si asupra calității deseori îndoielnice ale produselor puse în vânzare prin intermediul celor doua platforme chinezești. Citește articolul

ACCES GRATUIT

UPDATE Este oficial: Clienții restaurantelor și cantinelor pot primi gratuit apă de la robinet, dacă este potabilă

Clienții restaurantelor și cantinelor pot cere gratuit apă de la robinet, dacă aceasta este potabilă, conform unei legi publicate recent în Monitorul Oficial. Actul normativ stabilește diverse măsuri, inclusiv creșterea gradului de conștientizare în rândul publicului, organizarea de campanii de informare referitoare la calitatea apei și instalarea de dozatoare în clădirile publice. Citește articolul

ACCES GRATUIT

UPDATE Proiectul ce vizează protejarea consumatorilor de dobânzile excesive la credite, trimis la CCR

Protejarea consumatorilor de dobânzile excesive la credite și posibilitatea acestora de a cere reducerea lor și reechilibrarea contractuală au fost incluse într-o nouă propunere legislativă, ce a primit, la final de martie, votul decisiv din Parlament, iar câteva zile mai târziu a fost sesizată la Curtea Constituțională a României (CCR). De altfel, este o nouă încercare de acest fel, după ce un alt proiect asemănător a fost declarat neconstituțional, în 2021, de către CCR, iar ulterior a fost respins în Parlament. Citește articolul

ACCES GRATUIT

UPDATE Eliminarea posibilității suspendării executării pedepsei sub supraveghere și înăsprirea pedepselor pentru traficul de droguri au fost oficializate

Cu scopul de a descuraja traficanții de droguri, s-a stabilit, prin intermediul unei legi publicate joi în Monitorul Oficial, eliminarea posibilității de suspendare a executării pedepsei sub supraveghere în cazul traficului de droguri de mare risc. În plus, noua lege aduce și majorarea pedepselor pentru efectuarea de operațiuni cu diverse produse ce au efecte psihoactive. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Proiect de ordin

Băncile vor fi obligate să afișeze o serie de informații ce-i vizează pe consumatorii vulnerabili din punct de vedere financiar

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a pus în dezbatere publică un proiect de ordin pentru îmbunătățirea accesului consumatorilor vulnerabili la serviciile bancare esențiale. Proiectul impune instituțiilor de credit furnizarea de informații clare, accesibile și pe înțelesul oricărui client care nu are o pregatire financiară minimală. Acestea includ drepturile și obligațiile consumatorilor, detalii despre conturile de plăți și soluționarea litigiilor. Persoanele cu deficiențe de vedere trebuie să aibă, la rândul lor, acces la aceste informații. Citește articolul

ACCES GRATUIT

UPDATE De-acum, băuturile energizante nu mai pot fi vândute minorilor

Așa cum se-ntâmplă acum în cazul băuturilor alcoolice, comercializarea sau oferirea cu titlu gratuit a băuturilor energizante către minori va fi interzisă din această săptămână, potrivit unei legi apărute marți în Monitorul Oficial. În cazul în care nu vor respecta această regulă, magazinele sau restaurantele vor risca inclusiv suspendarea activității timp de o lună. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Ce riscă, mai nou, comercianții care vând minorilor băuturi energizante: sancțiunile sunt graduale și se poate ajunge la suspendarea activității

După cum s-a stabilit acum câteva zile, din 15 martie, băuturile energizante nu mai pot fi vândute minorilor. Cei ce încalcă noile reguli riscă amenzi de zeci de mii de lei sau chiar suspendarea activității. Citește articolul