ACCES GRATUIT

Interviu Cum poți obține compensaţiile la care ai dreptul în cazul penelor de curent sau a variațiilor de tensiune din rețea

Mulți români nu sunt conștienți că au dreptul la compensații pentru pagubele cauzate de penele de curent prelungite, conform reglementărilor în vigoare, care prevăd acordarea automată a compensațiilor, fără solicitare din partea utilizatorilor. Despre procedurile de despăgubire pentru defecțiuni cauzate de variațiile de tensiune am discutat cu Gabriel Andronache, vicepreședintele Autorității Naționale de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE). Citește articolul

ACCES GRATUIT

Decont în 24 de luni sau în 42 de zile? Miza care aprinde conflictul dintre prosumatori și ANRE: Legea pentru plata rapidă a prosumatorilor, întârziată în Parlament

Începuturile conflictului tot mai adânc care se profilează între Asociația Prosumatorilor și Comunităților de Energie (APCE) și Autoritatea Naţională de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE), având ca principal subiect modul de decontare a energiei electrice produse în surplus de prosumatori, își are originea în anul 2022. Atunci, ANRE a emis Ordinul 15/2022, care impune furnizorilor să plătească energia electrică produsă în surplus de prosumatori abia după 24 de luni de la facturare. Un proiect de lege care ar fi putut schimba această stare de fapt zace uitat în Parlament. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Conflict deschis între prosumatori și ANRE pe tema plății energiei excedentare

Prosumatorii cer ANRE eliminarea regulii de plată la 24 de luni, acuzând favorizarea furnizorilor

Disensiunile dintre reprezentanții prosumatorilor și organismul de reglementare în domeniul energiei par a se adânci, după ce Asociația Prosumatorilor și Comunităților de Energie (APCE) și Autoritatea Naţională de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE) au prezentat două puncte de vedere total divergente în ceea ce privește modul în care sunt aplicate regulile de comercializare a energiei electrice produse din surse regenerabile. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Sprijinul pentru plata facturilor la energia electrică: Anumite persoane nu trebuie să depună o cerere pentru a primi ajutorul de la stat

Până în martie 2026, persoanele și familiile cu venituri mici pot primi un sprijin financiar pentru plata facturilor la energie electrică. De principiu, pentru a putea primi ajutorul de la stat, cei interesați trebuie să depună o cerere în acest sens, dar sunt și persoane care primesc automat acest ajutor, fără să fie nevoie să transmită autorităților o astfel de solicitare. Este vorba, mai exact, despre cei care sunt deja beneficiari ai venitului minim de incluziune. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Sprijinul pentru plata facturilor la energia electrică: Cum se vor face plățile către furnizorii de energie

Din această lună, persoanele cu venituri mici pot beneficia de un sprijin de la stat, în valoare de 50 de lei, pentru plata facturilor la energia electrică. Plata efectivă către furnizorul de energie electrică se face, potrivit regulilor programului de sprijin, prin intermediul Poștei Române, prin serviciul de mandat poștal. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Îmbunătățirea organizării pieței energiei electrice: Sunt propuse inclusiv măsuri pentru protejarea consumatorilor vulnerabili de crizele energetice

Cu scopul de a transpune în legislația națională a prevederilor unei directive europene din 2024 ce vizează îmbunătățirea organizării pieței energiei electrice, Ministerul Energiei a pus recent în dezbatere un proiect de ordonanță de urgență, ce conține o serie de măsuri, inclusiv unele ce vizează consumatorii vulnerabili și pe cei afectați de sărăcia energetică. Concret, aceștia ar putea primi, gratuit sau contra cost, energie produsă de clienții activi și vor fi protejați în mod adecvat împotriva debranșărilor de la alimentarea cu energie electrică. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Sprijinul pentru plata facturilor la energia electrică: Ce drepturi și obligații au beneficiarii ajutorului

Din această lună, consumatorii vulnerabili de energie, respectiv persoanele cu venituri mici, beneficiază de un mecanism de sprijin, prin care statul le acordă lunar, pentru plata facturilor la electricitate, 50 de lei. Beneficiarii de ajutor au o serie de drepturi, dar și obligații, printre care și interdicția de a vinde tichetul de energie. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Sprijinul pentru plata facturilor la energia electrică: Ce informații trebuie să furnizeze cei interesați să primească ajutorul

După eliminarea schemei pentru plafonarea și compensarea prețului la energie electrică, autoritățile au venit în ajutorul persoanelor cu venituri mici cu un nou mecanism de sprijin, ce se aplică de la 1 iulie. Ajutorul trebuie solicitat, de principiu, online, prin intermediul unei platforme care nu este încă gata, iar cei interesați trebuie să transmită prin formularul de solicitare o serie de informații. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Sprijinul pentru plata facturilor la energia electrică: În ce situații e nevoie de depunerea unei noi cereri

Cererile de ajutor pentru plata facturilor la electricitate, destinat consumatorilor vulnerabili, își pot pierde valabilitatea dacă statutul solicitantului se modifică. Într-o astfel de situație, cererea existentă își încetează efectele, iar consumatorii vor trebui să depună o nouă solicitare în format electronic. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Sprijinul pentru plata facturilor la energia electrică: Cei interesați de acest ajutor pot să solicite lămuriri telefonic, prin serviciul de call-center al ANPIS

De la începutul lunii se aplică un nou mecanism de ajutor pentru plata facturilor la electricitate, destinat consumatorilor vulnerabili de energie, respectiv persoanelor cu venituri mici. Cu toate că deocamdată nu se pot depune cereri online pentru obținerea sprijinului de 50 de lei, cei interesați pot depune petiții și solicitări de clarificare privind noul mecanism și pot obține telefonic informații privind procesul de înregistrare a solicitărilor de sprijin, pe toată perioada aplicării acestui mecanism, adică până la final de martie 2026, printr-un call-center funcțional deja, gestionat de Agenția Națională pentru Plăți și Inspecție Socială (ANPIS). Citește articolul