ACCES GRATUIT
Legea consumatorului vulnerabil
Ajutorul lunar pentru încălzirea locuinței se va acorda, începând cu 1 noiembrie, în acord cu prevederile Legii consumatorului vulnerabil, ce a apărut acum câteva zile. Totuși, similar cu regulile de până acum, cererile pentru primirea acestui ajutor vor trebui depuse până pe 15 octombrie. În acest context, prezentăm azi procedura și actele necesare obținerii ajutorului pentru încălzire, așa cum apar ele în Legea consumatorului vulnerabil.
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Clienții casnici care nu-și pot plăti factura la curent și riscă, din acest motiv, să fie debranșați vor trebui să primească, cu suficient timp înainte de data stabilită pentru întreruperea energiei electrice, informații despre variantele pe care le au pentru a putea evita acest demers, potrivit unui proiect de OUG aflat în lucru la Ministerul Energiei. Documentul a fost lansat inițial în dezbatere publică în mai 2021, dar sub formă de proiect de lege, transformarea sugerând că Guvernul vrea să grăbească lucrurile.
Citește articolul
ACCES GRATUIT
După ce, în 2020, autoritățile au decis ca, pe durata stării de alertă, să nu fie posibilă debranșarea consumatorilor de la utilități, în vara acestui an, pentru că erau multe situații în care clienții profitau de situație și nu-și plăteau facturile, s-a decis eliminarea interdicției de debranșare de la curent și gaze. Acum, printr-un proiect de lege adoptat în această săptămână la Senat, autoritățile vor să reintroducă interdicția de la debranșarea de la gaze și curent, dar doar în anumite cazuri, respectiv atunci când este vorba despre consumatori vulnerabili sau cei cu un consum mic de energie.
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Legea consumatorului vulnerabil, oficializată
Autoritățile au reglementat toate ajutoarele pe care le pot primi consumatorii vulnerabili pentru acoperirea necesarului minim de energie, potrivit unei legi aplicabile din 1 noiembrie 2021. Astfel, pe lângă ajutorul pentru încălzire, persoanele cu venituri mici vor putea primi,
de-a lungul întregului an, un ajutor suplimentar pentru consumul de energie (adică pentru gaze, curent și lemne sau alți combustibili), prin care este vizată acoperirea unei părți din consumul energetic al gospodăriei.
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Mai multe persoane vor primi ajutoare pentru încălzire în sezonul rece, după ce joi a fost oficializată Legea 226/2021 care reglementează consumatorii vulnerabili. Actul normativ stabilește sumele de bani acordate în funcție de materia primă folosită pentru încălzire și un supliment financiar lunar pentru energie, destinat persoanelor vulnerabile pe tot parcursul anului. În plus, veniturile nete lunare luate în calcul pentru acordarea acestui ajutor financiar au fost majorate semnificativ față de varianta adoptată de Guvern.
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Legea ce reglementează consumatorii vulnerabili și ajutoarele financiare pe care le pot cere aceștia pentru acoperirea necesarului minim de energie a fost publicată aseară în Monitorul Oficial. Aceasta stabilește că persoanele cu venituri mici pot primi mai multe ajutoare bănești, printre care ajutorul pentru încălzire, destinat sezonului rece, și ajutorul suplimentar pentru consumul de energie, ce se va acorda pe toată perioada anului.
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Proiect de OUG
Statul va compensa, în sezonul rece 2021-2022, adică între lunile noiembrie și martie, facturile la energie electrică și gaze naturale ale consumatorilor casnici, potrivit unui proiect de ordonanță discutat în cadrul ședinței Guvernului de miercuri. După cum estimează vicepreşedintele Autorităţii Naţionale de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE), mecanismul de compensare a facturilor clienţilor casnici de energie va viza aproape toţi consumatorii de energie electrică şi peste jumătate dintre consumatorii de gaze naturale.
Citește articolul
ACCES GRATUIT
După cum s-a stabilit în 2020, pe perioada stării de alertă, furnizorii de utilități (curent, gaze, apă, canalizare ori salubritate) nu puteau debranșa clienții sub nicio formă. Acum, pentru că sunt foarte mulți clienți care profită de această situație și nu-și plătesc facturile, autoritățile au decis, printr-o ordonanță oficializată vineri, să elimine interdicția de debranșare a clienților de la rețelele de furnizare a electricității și gazelor naturale. Totuși, cei care beneficiază de măsură nu vor fi debranșați de la gaze și electricitate imediat, ci vor fi păsuiți timp de trei luni, mai exact, până-n noiembrie.
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Procedura de soluționare a plângerilor celor care consideră că li s-a încălcat un drept recunoscut de lege sau un interes legitim împotriva furnizorilor de curent electric sau gaze naturale va avea loc în două etape, una la nivelul furnizorului și una la nivelul Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE), potrivit unui ordin al ANRE publicat joi în Monitorul Oficial, care a intrat în vigoare tot de atunci.
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Clienții care nu primesc servicii de calitate din partea furnizorilor de electricitate sau gaze naturale vor primi, începând de anul viitor, compensații de cel puțin 100 de lei (sumă fixă), la care se adaugă o compensație de suplimentară de 50 lei, calculată pe fiecare zi de întârziere, atunci când furnizorii răspund greoi la cererile clienților, după cum apare într-un Ordin nr. 83/2021 al Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE), oficializat astăzi.
Citește articolul
avocatnet.ro explicăm legislația
Dragos Niculescu 
Anca Cernat 
Lucia Tozaru 
