Reminder: De-acum, comerciantii sunt obligati sa afiseze un anunt de atentionare a clientilor. Descarca-l de aici!

Conform Ordinului MFP nr. 159/2015, publicat in Monitorul Oficial, Partea I, nr. 131 din 20 februarie 2015 si care a intrat in vigoare la aceeasi data, incepand din 1 martie, comerciantii sunt obligati sa afiseze langa casele de marcat un anunt de atentionare a clientilor prin care sa-i informeze ca, in cazul in care nu primesc bon fiscal, pot sa pastreze produsul cumparat fara sa-l plateasca.

In cazul restaurantelor, barurilor, discotecilor si cluburilor, anuntul trebuie sa figureze pe prima pagina a meniurilor sau poate fi afisat prin alte mijloace, astfel incat, la fiecare masa destinata clientilor, acestia sa aiba permanent posibilitatea de a citi anuntul de atentionare, se arata in documentul citat.

Anuntul contine, printre altele, urmatoarele mesaje:

Daca nu primiti bon fiscal, aveti obligatia sa-l solicitati.

In cazul unui refuz, aveti dreptul de a beneficia de bunul achizitionat sau de serviciul prestat fara plata contravalorii acestuia

Mai mult, anuntul cuprinde si numarul de telefon Telverde 0800.800.085 al Ministerului Finantelor, pe care consumatorii il pot apela gratuit pentru a semnala situatiile in care magazinele nu emit bonuri fiscale.

In recentul actul normativ se precizeaza ca modelul anuntului poate fi descarcat in format electronic de pe site-ul Ministerului Finantelor.

Totusi, in cursul diminetii de vineri documentul nu era afisat intr-un loc vizibil pe pagina internet a institutiei, ci doar la sectiunea Transparenta decizionala - Acte normative aprobate, unde este publicat ordinul integral al MFP in care se regaseste anuntul.

La solicitarea AvocatNet.ro, reprezentantii biroului de presa al Ministerului Finantelor ne-au transmis anuntul, pe care il puteti descarca din fisierul atasat.

Ulterior solicitarii trimise de AvocatNet.ro, MFP a afisat in cursul zilei de vineri anuntul obligatoriu pentru comercianti, la sectiunea Loteria bonurilor fiscale, situata in partea dreapta a paginii web a MFP. Puteti accesa documentul AICI.

Atentie! Operatorii economici care nu vor afisa anuntul de atentionare a clientilor vor fi sanctionati cu amenzi cuprinse intre 2.000 si 4.000 de lei, se arata in OUG nr. 28/1999.

Ministrul Finantelor, Darius Valcov, a anuntat recent, conform Mediafax, ca din 1 martie magazinele vor avea obligatia sa detina la vedere un afis informativ cu un numar de telefon la care cumparatorii pot reclama situatiile in care nu este emis un bon fiscal pentru produsul achizitionat.

"Autoritatile vor pune la dispozitie un Telverde la care veti suna. La acel Telverde va raspunde o persoana sau un reprezentant care va va directiona mai departe. O echipa a ANAF care ori atunci, ori cand timpul ii va permite, va va lua toate datele de contact, deja are ziua si ora. Daca magazinul de unde va cumparati o pereche de pantofi de 300 de lei, de exemplu, va avea emis inainte de data si ora la care sunati un bon fiscal de 300 de lei, atunci va avea o problema", a declarat recent ministrul Finantelor, Darius Valcov, citat de agentia de presa.

Oficialul a adaugat atunci ca numarul de telefon si modelul afisului care va fi prezentat in magazine sunt deja stabilite prin ordin de ministru, document care a fost publicat recent in Monitorul Oficial.

Ordinului MFP nr. 159/2015 pune in aplicare dispozitiile OG nr. 10/2015 privind modificarea OUG nr. 28/1999 care prevede ca daca operatorii economici refuza emiterea si inmanarea bonului fiscal clientului, atunci acesta are dreptul din 1 martie 2015 de a beneficia de bunul achizitionat sau de serviciul prestat fara plata contravalorii acestuia. In plus, documentul a stabilit obligatia comerciantilor de a afisa la loc vizibil un anunt detaliat de atentionare a clientilor cu privire la acest drept al lor.

Referitor la acest aspect, Nadia Oanea, Senior Manager, Head of Tax in cadrul Baker Tilly Klitou, a declarat recent pentru AvocatNet.ro ca este un risc evident pentru operatorii economici de a nu emite bonuri fiscale.

"Totusi, consideram ca in practica va fi o decizie extrem de sensibila pe care clientul trebuie sa o ia, daca doreste sa se prevaleze de acest drept pe care noile prevederi legale i le confera sau totusi va plati pretul bunului/serviciului achizitionat", a continut specialistul.

Introducerea dreptului consumatorilor de a pleca cu produsul fara sa-l plateasca, precum si obligatia comerciantilor de a-i atentiona pe clienti cu privire la acest drept sunt masuri prin care Ministerul Finantelor incurajeaza emiterea si solicitarea bonului fiscal, in contextul organizarii Loteriei bonurilor fiscale, prima extragere fiind programata pentru 13 aprilie, adica a doua zi de Paste.

La aceasta extragere vor participa bonurile emise in intervalul calendaristic cuprins intre data de 2 februarie si data de 28 martie 2015, dupa cum s-a stabilit prin Ordinul MFP 106/2015.

Conform ministrului Finantelor, ANAF va verifica validitatea bonurilor castigatoare la loteria fiscala la sediul firmelor emitente, ocazie cu care va efectua si un control al activitatii firmelor respective.

Fondul de premiere alocat extragerii care se va desfasura a doua zi de Paste este de un milion de lei.

AvocatNet.ro a scris despre Loteria bonurilor fiscale AICI si AICI.