Activitate georgeta milena

am aceeasi problema, poate gasesc un raspuns.
am avut un credit pe 8 ani la care am platit asigurarea, pentru toata perioada, la inceput. am achitat creditul mai devreme de un an si nu reusesc sa aflu daca mi se mai restituie vreo diferenta de bani.
am vb cu asiguratorul si mi-a spus ca nu ei trebuie sa-mi returneze banii, ci banca. am facut adresa si le-am solicitat reaspuns in scris si azi m-au sunat sa-mi spuna ca asiguratorul a incasat banii si raspunsul ei il au.
ma gandesc sa cer o parere si agentiei de supraveghere in asigurari......
ideea este ca in polita nu se specifica nimic si despre o astfel de situatie, iar legea asigurarilor are un art.cu privire la rezilierea contractului si returnarea primei de asigurare, dar in conditiile politei.
deci?
vreo idee???
multumesc.