Despre webinarii
Doar abonații premium au acces regulat la webinariile premium, realizate împreună cu specialiști de top, pe o multitudine de domenii - de la legislația muncii și fiscalitate până la cea de mediu sau GDPR.
Informațiile oferite de specialiști au o utilitate imediată și vin să rezolve probleme reale cu care orice companie se confruntă.
O firma (X S.R.L.)livreaza produsele comandate de catre un client persoana juridica(Y S.A.) pe baza de aviz de insotire, care a fost semnat de reprezentantii celor doua societati.
Ulterior se emite factura (si aceasta semnata de catre vanzator si de catre cumparator). - oferte urmate de acceptare sau comandă
1. La momentul livrarii produsele sunt primite fara a se mentiona ca acesta nu respecta cerintele tehnice solicitate .
2. Din corespondenta scrisa(cerere oferta, oferta, comanda) singurele cerinte/specificatii tehnice, din partea cumparatorul ui, au fost cu privire la diametrul si grosime produsului.
3. Ulterior cumparatorul foloseste produsele(le monteaza).
4. La aproape 20 de zile de la receptie si de la montarea produselor, clientul aduce noi precizari cu privire la aspecte tehnice ce trebuiau indeplinite(specificatii tehnice care nu au fost detaliate anterior, nici pe parcursul corespondentei comerciale, nici cu ocazia emiterii comenzii). Clientul comunicand cu aceasta ocazie refuzul de a primii produsele, motivand ca acestea nu corespund tehnic cu ceea ce au solicitat (prin comanda scrisa + cerere oferta).
Mentionez ca intre cele 2 societati nu exista un contract cadru, fiind vorba doar de oferta urmata de acceptare sau comandă .
Intrebare :
1.Cumparatorul (Y S.A.), poate refuza produsele ca fiind neconforme dupa ce aceasta au fost livrate/primite si montate(folosite) in conditiile in care, din corespondenta scrisa (anterioara livrarii), reiese clar ca initial au omis sa detalieze tehnic, specificatiile tehnice suplimentare fiind comunicate ulterior ?
2. Ce masuri poate lua vanzatorul fata de refuzul cumparatorului de a achita contravaloarea produselor la data scadentei ?