avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 743 soluții astăzi
Forum Activitate ABlaster

Activitate ABlaster

Răspuns la discuția abonament orange
am prelungit la un orange shop pentru achizitionarea unui anumit tip de telefon insa in acel moment modelul respectiv nu era pe stoc urimind sa revin dupa telefon in 2 saptamini , ulterior am revenit de citeva ori insa de fiecare data cind veneam mi se spunea ca telefonul nu este pe stoc ...intre timp am achizitionat telefonul respectiv de la o alta companie ...intrebare! cum fac sa anulez contractul tinind cont de faptul ca ei nu au respectat conditiile ca si timp. In momentul de fata nu beneficiez de nimic la prelugirea acestui contract.
Sunt abonat la orange de 10 ani. Anul trecut mi-am reinnoit contactul pentru 2 ani, in ideea sa imi achizitionez un telefon la un pret mai bun. Dupa 4 luni, cind telefonul era disponibil pe stoc, domnii de la orange voiau sa imi reinnoiasca contractul cu inca 4 luni. Nici pina in momentul de fata nu am ajuns la o concluzie cu ei. Nu poti discuta cu o persoana cu drept de decizie, doar simpli opertori care te trimit sa faci reclamatii. In concluzie, am ramas cu un contract pe 2 ani, fara telefon si cu un gust amar. Singurul motiv pentru care am incheiat pe 2 ani, a fost sa cumpar un telefon mai ieftin, nu am beneficiat de nici o promotie. Puteam la fel de bine sa inchei contract pe 1 an. Dupa nenumarate sesizari la orange(fax, email), am primit un raspuns scurt si sec. Ne pare rau, nu putem anula contractul.
Concluzia ? Nu le pasa de nimic, vor doar banii de la tine