Activitate yda57

Buna ziua. Imi puteti spune va rog daca societatile de recuperari creante au dreptul sa puna penalizari si dobanzi? Pe scurt eu am avut un credit luat de la o banca in valoare de 16000 ron. am platit 2 ani ratele, dupa care nemaiavand posibilitatea achitarii ratelor am fost prelut de o firma de recuperari.In momentul preluarii eu mai aveam de achitat 14500 ron. Firma de recuperare imi cere 22000 ron si anume debitul initial + dobanda legala+penalizari de 3300 ron. Pana in momentul de fata le-am achitat 16800 ron. Mi-au spus ca daca intarzi o zi cu rata pe care o platesc la ei mi se pun penalizari din prima zi de cand ei m-au preluat. ESTE NORMAL? Va multumesc anticipat. P.S: nu am fost chemat la nici o conciliere, niciodata,toate discutiile fiind la telefon.