Activitate gya35

acum un an sotzul meu a preluat un contract de leasing pt un autoturism bmw. de atunci luna de luna el a platit rate masinii dar inainte de a prelua leasingul masina fusese avariata si bagata in service de fostul utilizator in baza asigurarii casco...dupa aproximativ 4 luni de la preluarea leasingului...am primit o factura de plata a unei francize pt casco...in valoare de 100 de euro...factura fiind pe numele fostului utilizator...nu am fost de acord cu plata acestei francize...si am platit in continuare ratele masinii. la un moment dat dupa alte cateva luni am primit somatzie cum ca aveam rate restante si penalizari...cand i-am sunat(nefiind din accelasi oras cu firma de leasing) ne-au spus ca chiar daca noi am platit rata masinii ei calculatorul a incasat franciza si alte penalitati...noi ramanand restati cu rata masinii....nu ne-au explicat cum au facut incasarile...la toate sumele platite de noi...au trimis prin email o hartie din care arata cum au incasat banii cu intarziere fata de data la care noi am facut platile...iar acum ne-am trezit cu o scrisoare de reziliere a contractului emisa pe 30 nov 2011 in care ne obliga sa returnam masina pana pe 1 dec 2011! noi consideram ca este un abuz....si am aprecia un sfat...si o parere in ce am putea face!! multumesc!