Activitate marianmix

Va multumesc pentru raspunsul rapid.
Conform acestui site www.avocatnet.ro/content/art...
un vanzator este obligat la repararea unui produs in maxim 15 zile altfel sunt sanctionati prin amenda. Cum ii pot reclama?
23 de zile este o perioada rezonabila pentru inlocuirea imprimantei?

Va multumesc!

Buna ziua!

Sunt o firma care detin o imprimanta destul de costisitoare.
Am dus acesta imprimanta la service unde se fla de 23 de zile.
Sun service-ul de aproximativ o saptama pentru a afla stadiul iar acesta ma plimba ba ca nu a venit piesa, ba ca au mai descoperit nu stiu ce defectiuni.
Din cate am inteles exista o lege care obliga vanzatori de remedierea unui produs in 15 zile.
Imprimanta este achizitionata acum 8 luni cu garantie de 4 ani.
Exista vreo varianta de reclamare sau dat in judecata?

Va multumesc!