avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 1054 soluții astăzi
Forum Activitate markM

Activitate markM

Buna ziua

As dori sa stiu de la o persoana avizata daca
Ordonanta nr. 130 din 31 august 2000 completata prin legea nr. 51 din 21 ianuarie 2003

este aplicabila si pentru cazul in care ridicarea produselor se face de catre client de la sediul magazinului. Mentionez ca s-a facut comanda online prin intermediul magazinului electronic si s-a facut comunicarea cu clientul prin e-mail.

Magazinele respective au afisat pe site ceva de genul:
"politica de returnare a produselor in termen de 10 zile lucratoare se aplica numai persoanelor fizice si numai in cazul produselor livrate prin curier."

Ori legea (din cate am inteles eu) se refera la denuntarea unilaterala in termen de 10 zile si nu face nicio referire la curier.

Eu nu vreau sa apelez la curier. Eu vreau sa comand online si sa ridic produsele de la sediul magazinului personal (persoana fizica) atunci cand sunt chemat. Intru sub incidenta legii respective?

Multumesc!

Multumesc