Activitate adicristea

Bună ziua,

În legătură cu această situație, vă rog, dacă am cumpărat produsul prin telefon (care conform OG 130/2000 Anexa, lit. f constituie tehnică de comunicație la distanță), iar a doua zi, fără nici măcar să ating produsul, mă răzgândesc, iar comerciantul refuză să îmi accepte produsul (trebuie să obțin aprobarea acestuia în prealabil fiind vorba de o mașină de spălat), ce pot face să-mi recuperez banii? Am făcut o reclamație ANPC, dar rezolvarea în mod favorabil mie îl va obliga pe comerciant să-mi returneze banii sau doar va primi o amendă (amendă al cărei cuantum este SUB prețul mașinii de spălat, deci oricum ar fi, comerciantul iese în câștig)?

Mulțumesc.