Activitate Loredana86

Buna ziua
Am incheiat in luna mai a anului trecut o asigurare Casco cu un broker de asigurari.
In urma unui accident am ajuns cu masina in service si cei de la asigurari mi-au spus ca nu pot beneficia de Casco deoarece nu ma gasesc in baza de date cu polita pe care am platit-o in totalitate. In urma unor convorbiri cu brokerul mi s-a propus sa imi plateasca ei reparatia, dar cand au trimis pe cineva in service si au vazut costurile s-au razgandit. Cum as putea sa procedez legal? Mentionez ca detin doar Polita de asigurare fara chitanta.