Activitate costicatanta

BUNA ZIUA! AM APELAT LA DV IN SPERANTA CA MA VETI AJUTA! ANUL TRECUT IN NOIEMBRIE AM AVUT UN ACCIDENT CU MASINA IN ITALIA! MASINA MEA ARE ASIGURARE IN RO AM FOST TAMPONATI DIN SPATE DE O Dna ITALIANA CARE AVEA ASIGURARE DIRECT LINE AJUNSI IN RO AM AVUT PROCESUL VERBAL AL POLITIEI STRADALE SI NUMELE ACESTEI DOAMNE AM TRADUS ACESTE DOCUMENTE SI LE AM TRIMIS LA ASIGURAREA AVUS INTERNATIONAL.DE ATUNCI TELEFONAM MEREU SI INCA NU AVEM NICI UN REZULTAT!NE-AU SPUS CA NU POT LUA LEGATURA CU ASIGURAREA DIN ITALIA SI CA VA TREBUI SA II DAM NOI IN JUDECATA. CE PUTEM FACE? CUI VA TREBUI SA NE MAI ADRESAM?POSIBIL SA FIE O ASIGURARE FALSA A ACESTEI DOAMNE? MULTUMESC!