Activitate MadalinaG01

Va multumesc din suflet. Din pacate nu am reusit sa ajung la un consens si doamna va primii o plangere la politie.

Buna ziua. Vin la dumneavoastra cu disperare pentru ca am ajuns in momentul in care nu mai stiu ce sa fac.
Am achizitionat de curand de pe site-ul de socializare Facebook o rochie de mireasa in valoare de 800 ron..stiu, cea mai mare prostie posibila...
Sa va povestesc in detaliu:
Fiind un vechi client al siteului de socializare de pe care achizitionam diverse obiecte pentru casa si imbracaminte, nu credeam ca pot lua o teapa de proportii. Vad pe unul din grupuri un anunt, cu rochie de mireasa Agnes Toma in valoare de 800 lei. Intreb vanzatoarea si imi specifica, ca este marimea 36-38 reglabila rochita. Sunt incantata de marime si trec la fapte. I platesc un avans in valoare de 150 ron si dupa cateva zile depun restul de bani 650 plus 10 lei transportul. Dupa ce ma rog de doamna sa nu o spele, caci o voi duce eu la spalatorie si spune ca nu o poate trimite asa, in cele din urma o primesc prin posta romana. Dupa ce o expediaza, doamna imi spune ca este pentru 1,7 metrii rochita. Ii spun ca nu este o problema, ca lungimea se poate modifica si ii repet ca doresc sa-mi vina macar corsetul perfect, fiind din dantela nu se poate modifica. Imi garanteaza ca imi vine perfect si promite ca pastreaza banii pana ajunge rochia la proba sa fie sigura ca imi vine.
Rochia ajunge la mine luni 11 mai la mine, nu ajung sa ridic coletul, asaca pe data de 12 mai am rochita acasa. O scot din ambalaj si surpriza: rochia este marimea 44, intre talia mea si corset este o distanta de 1 palma. Ii scriu doamnei nemultumirea si imi tranteste sec ca: ai zis ca o modifici! Ii repet ca am zis ca modific lungimea rochiei, nu toata rochia, si ca sunt nemultumita, drept urmare doresc sa o returnez si sa-mi primesc banii inapoi. De aici a pornit o intreaga polemica, toata lumea mi-a dat dreptate ca ar trebuii sa-mi primesc banii inapoi dar doamna se da disparuta. Am ajuns sa o amenint cu politie si ANAF dar pe doamna o lasa rece...nu stiu ce sa mai fac...
intrebare... Daca fac plangere la politie pentru inselaciune, imi pot recupera cumva prejudiciul?
Va multumesc anticipat! !:((