Activitate abx5

Si eu trec printr-o chestiune la fel de delicata cu [editat].
Acum doua saptamani am trimis un colet prin OLX (un telefon samsung edge in valoare de 2100 lei).
Dupa cateva zile vazand ca coletul nu a ajuns la destinatar am facut o reclamatie la firma.
Astazi mi-a venit raspuns cum ca o sa ma despagubeasca cu 250 de lei pentru ca coletul meu sa dat disparut.
Deci eu am pierdut 1850 de lei ,asa simplu e pentru ei.
ei spun ca daca coletul era asigurat ma despagubeau cu toata suma.
Dar pe OLX cand completezi formularul nu e rubrica cu asigurarea coletului.
va rog sa-mi spuneti si mie cei patiti cum ati rezolvat cazul.
Sunt sigur ca mai sunt si altii in situatia mea.