Activitate nută cristache

Am cumpărat un aspirator de la SC Flanco SA pe data de 18.09.2017. L-am folosit foarte puțin pentru că s-a defectat. Pe data de 11.12.2017 l-am predat la magazin pentru reparație , deoarece am plătit o garanție în plus față de cea dată de producător ,respectiv ,,garanție all inclusive ",garanție pentru care am achitat 49,99 lei. La expirarea celor 15 zile calendaristice de la predarea aparatului la reparat am fost la magazin să-l primesc înapoi dar nu era reparat. Astăzi 29.12.2017 am fost din nou și am fost informat că aspiratorul este reparat dar nu l-au primit încă de la DEPANERO. Cu siguranță nu-l voi primi acest an. Ce pot face în această situație ?