Activitate JustinOne

nimeni ?

poate este cineva care s-a mai lovit de problema asta ?!

Buna ziua,
In februarie am cumparat o placa video de la pcGarage.ro.
Inca de la inceput placa nu a mers cum trebuie, pana in Noiembrie cand a murit, si nu a mai pornit calculatorul(fara placa video merge).
Avand in vedere seria aceasta de placa(RTX 2080Ti) care au avut probleme serioase cand au fost lansate cu memoriile(Micron de proasta calitate). Acelasi lucru l-am patit si eu.
Am cerut inlocuirea produsului, dar cei de la PC garage au zis ca nu merge asa. Au "reparat" placa, adica au schimbat 2 cipuri de memorie din 11 cate are in total. si au trimis-o inapoi,
Intrare service : 2019-11-27
Iesire service : 2019-12-10
Toata operatiunea asta a durat 14 zile, irelevant timpul pe care l-am pierdut cu Fan curier. in total 19 zile.

Dupa o saptmana, adica astazi 18.12.2019, placa moare din nou, cu aceleasi simptome, deschid caz de garantie, si trimit placa din nou cu Fan, pentru ca nu accepta altceva pcgarbage.

Intrebarea mea este:
Ce pot sa le zic sa imi inlocuiasca cu un produs nou, pentru ca am platit 6600 lei pe placa, nu este ceva ieftin, si sa repari ceva asa scump indiferent din ce motiv mi se pare lipsa de respect pt consumatori. Nu ar trebui sa fiu eu lipsit de produs din cauza deciziilor proaste pe care le fac producatorii.

In caz ca nu vor sa imi inlocuiasca nici de data asta cu un alt produs nou. cum pot sa fac sa imi recuperez banii.

Ce legi ma ajuta sau ce pot sa fac?!
Multumesc pentru ajutor!