Activitate Victor71

Buna seara. Am o problema legata de voucherele de vacanta.
In martie 2020 am facut o rezervare pentru un sejur in luna mai la o pensiune din jud. Bacau, platind un avans de 200 ron costand in 4 vouchere de vacanta, trimise prin curier. Din pacate, din cauza pandemiei - lockdown total, am fost nevoit sa anulez rezervarea in aprilie, fiind de comun acord ca avansul sa ramana la pensiune pentru o alta rezervare. Mentionez ca de la sejurul anulat de comun acord, nu am fixat o data sigura pentru un alt sejur.
In septembrie am solicitat returnarea voucherelor. Am fost refuzat, cei de la pensiune spunand ca ei au trimis mai departe voucherele mele(expirau in octombrie 2020) si ca aceasta situatie se poate rezolva daca vor emite ei un alt voucher pe care-l pot folosi in orice locatie din tara(ilegal conform OUG8/2009) sau vor "discuta" cu angajatorul pentru returnarea banior.
De asemenea, am trimis o reclamatie la ANPC Bacau, fara nici o rezolvare concreta, dupa 45 de zile. Probabil sunt depasiti de legislatie.
Incercand sa rezolv situatia am contactat si Sodexo, unitatea emitenta, dar mi s-a spus ca ei nu discuta cu beneficiarul.
Tinand cont de faptul ca am predat la angajator restul voucherelor ramase, va rog sa-mi spuneti cum pot recupera legal voucherele de la aceasta unitate pentru a le returna angajatorului. Si legat de contravaloarea lor, aceasta nu se poate returna beneficiarului, conform OUG8/2009.
Va multumesc.