Activitate Andreea250685666

Domnul a fost cel care a montat centrala venind de la o firma, erau 2 fire de stabilit, doar ca nepuse corect, s au ars cele doua piese, deoarece a întrat în centrala un curent puternic, din ce am înțeles din procesul verbal dat de cei de la garanția centralei , am fost și am depus plângere penala! Acum sper sa se rezolve ceva. am apelat la el, pentru ca montand o centrala de la zero, nu ma gândeam ca nu este în stare sa monteze un simplu termostat! L am atenționat de mai multe ori, spunând i ca o sa iau masuri, dar fara nici un răspuns! Mulțumesc mult!
Adam Grecu a scris:

Asa patesc cei care apeleaza la mesteri de mesteri...
Era mai simplu sa apelati la o firma specializata - si sunt in fiecare oras, pe alese, cu factura, chitanta, garantie, dar...
Pe de alta parte, acel dispozitiv, termostatul, fie el cat de complex, nu face altceva decat sa stabileasca un contact, atunci cand este "setat" pentru a porni incalzirea sau pentru a opri functionarea CT cand se ajunge la temperatura dorita - asa ca mi-e greu sa inteleg cum iar în urma montării a ars 2 piese la centrala care au costat foarte mult!...
Este adevarat insa ca la achizitionarea unui termostat, acesta vine cu niste instructiuni de folosire - le-ati avut, ati inteles cum functioneaza obiectul?
In rest, sunt de acord cu cele afirmate de @ynocentta, dar in prealabil, daca tot nu raspunde la apel, l-as informa printr-un SMS despre masurile pe care intentionati sa le luati.
Succes!

Mulțumesc mult oricum

Andreea250685666 a scris:

Știu numele complet și am numărul de telefon, nu mi s a eliberat nici o chitanță sau ceva

ynocentta a scris:

Daca detineti datele de identificare persoana care a intevenit asupra centralei,puteti formula plangere la politie
Era necesar ca persoana in discutie sa elibereze document justificativ,garantia lucrarii

Știu numele complet și am numărul de telefon, nu mi s a eliberat nici o chitanță sau ceva

ynocentta a scris:

Daca detineti datele de identificare persoana care a intevenit asupra centralei,puteti formula plangere la politie
Era necesar ca persoana in discutie sa elibereze document justificativ,garantia lucrarii

Un domn a venit și a montat la centrala un termostat, iar în urma montării a ars 2 piese la centrala care au costat foarte mult! Doar ca domul nu numai ca ne a luat banii pe montarea termostatului, nu a mai răspuns nici la telefon și asta s a întâmplat acum 3 luni!l a început nu am crezut ca e ceva grav pana au venit cei de la garanția centralei. Am martori, mesaje și apeluri cu dansul! Dacă depun o plângere la politie îmi pot recupera banii?