Activitate Irga0110

Buna seara, am o intrebare legata de colaborarea cu un agent imobiliar.

Context: am gasit un anunt online pentru vanzarea unei case postat de o agenta. Am sunat respectiva agenta si am programat o vizionare la care dansa nu a mai venit motivand ca prezenta ei nu este necesara, ca e prietena de multi ani cu proprietarul. In urma vizionarii am decis ca imi doresc casa dar mai am nevoie de parerea unui inginer structurist deoarece este din 1905 (lucru nespecificat de agenta sau in anunt). Am programat o a doua vizita cu tot cu structurist direct cu proprietarul iar in urma vizitei ne-am inteles la pret. Ziua urmatoare am fost sunata de agenta care mi-a reprosat ca nu am inclus-o in discutie, moment in care am intrebat daca dansa are totusi comision (lucru necomunicat pana in acest punct).

Asa am aflat ca dansa percepe un comision de 3%, din punctul meu de vedere complet nejustificat. Am incercat o negociere moment in care agenta m-a amenintat ca ori platesc comisionul ori nu mai cumpar casa, ca fara ea aceasta casa nu se vinde, indiferent de ce am vorbit cu proprietarul, pentru ca ei sunt prieteni, etc etc. Intr-un final a lasat la 2.5% dar cu multe reprosuri despre neseriozitatea mea si lipsa intelegerii mele.

Nu am avut nicio comunicare scrisa cu dansa, nici un contract semnat, nu este comisionul mentionat nicaieri in anunt iar un site al agentiei nu exista. De teama de a pierde casa voi plati acesti 2.5% desi nu mi se pare deloc corect/legal cum a procedat doamna.

Intrebarea mea este daca macar ii pot face dupa incheierea actelor la notar o reclamatie la Protectia Cosumatorului?in speranta ca nu vor mai pati altii la fel.

Multumesc!