Activitate Mihas

Cam asta vor sa faca.Eu am avut reducere la pretul de catalog deoarece am prins o promotie. Promotia nu mai este si ca sa pot lua aceeasi masina trebuie sa platesc valoarea de catalog. Am primit invitatie sa depun cererea si sa semnez actele. Am observat ca valoarea de la care porneau calculele era mai mica decat prwtul de catalog al masinii. Mi s-a spus ca au luat pretul; dintr-un catalog SCHWACKE.Nu mi s-a aratat pagina din catalog. M-am interesat la o alta firma de asigurari si mi s-a zis ca preturile masinilor se gasesc in catalogi=ul APIA 2008. In acel catalog masina mea era cu pretul corect, pretul reprezentantei. Eu , dusesem de la reprezentanta si oferta de pret cu toate datele masinii mele si cu pretul care se regaseste si in catalogul APIA2008. Vazand ca nu accept oferta lor, au devenit agresivi si au inceput sa preseze sa aduc factura.Daca as fi avut masina castigata la o tombola de exemplu...ce s-ar fi intamplat?
M-ar fi despagubit cu 0 lei pt ca nu am factura?

La inceputul lunii ianuarie am avut un accident in urma caruia avaria produsa masinii mele a fost incadrata la dauna totala.
Vinovata mi-a dat RCA-ul ei si de a doua zi pentru mine a inceput calvarul. Am luat legatura cu asiguratorul care mi-a cerut sa vin cu devizul de reparatie. Valoarea devizului depasea cu mult valoarea masinii deci s-a incadrat in dauna totala.Masina mea avea 5 luni vechime , era model 2008.Intrebarea mea este cum se calculeaza despagubirea in acest caz?