Mi se pare destul de ciudat. Ieri am sunat la Comisia de Supraveghere a Asigurarilor si am intrebat acelasi lucru. Mi s-a spus ca acel articol 9.2 se refera la neplata despagubirii in caz de avarii, daca s-a declansat o ancheta penala, pana la finalizarea acesteia. In cazul unui furt se aplica conditiile din addendum privind asigurarea pentru riscul de furt, si anume: despagubirea se face dupa ce se depune la dosar acel document privind stadiul cercetarilor (prin "statiu cercetarilor" eu inteleg ca poate fi vorba si de o ancheta in desfasurare )
Chiar nu stiu ce sa mai cred..
Asta am inteles si eu doar ca in contract mai exista o clauza:
"6. În caz de furt al autovehiculului, despăgubirea cuvenita se acorda după trecerea unei perioade de 60 de zile de la data înştiinţării ASIBAN S.A, dar numai dupa depunerea la dosar a documentului privind stadiul cercetarii furtului dupa aceasta perioada cu respectarea prevederilor art. 9.2 din Conditiile Generale;"
" 9.2. Asigurătorul are, de asemenea, obligaţia să stabilească şi să plătească despăgubirile cuvenite, în baza documentaţiei complete privind cauzele şi împrejurările în care s-a produs riscul asigurat.
Asigurătorul va presta serviciile care îi incumbă în cadrul unei perioade de maximum 15 zile lucrătoare de la primirea cererii de despăgubire. Dacă se constată că Asiguratul trebuie să mai prezinte documente pentru determinarea cauzelor şi a împrejurărilor în care s-a produs evenimentul asigurat, precum şi a întinderii pagubei, termenul de 15 zile lucrătoare se va calcula de la data primirii ultimului document. "
In articolul 6.15 din "Conditiile generale privind asigurarea de avariia autovehiculelor" exte mentionat faptul ca Asiban nu acorda despagubiri daca a fost declansata o acheta penala pana la finalizarea acesteia iar in art 6 din "
ADDENDUM NR. 1 privind ASIGURAREA PENTRU RISCUL DE FURT " este mentionat ca plata se face la 60 de zile de la data instiintarii Asiban dupa ce la dosar se afla si documentul privind stadiul cercetarii.
Aceste 2 clauze nu se contrazic?
As dori sa stiu care este procedura de recuperare a despagubirii pt o masina asigurata casco. Mentionez ca in contract este cuprinsa si o clauza pe care eu o consider abuziva :
"6.15. ASIBAN S.A. nu acordă despăgubiri dacă:
a) cererea de despăgubire este frauduloasă ori are la bază acte şi declaraţii false sau falsificate;
b) în legătură cu dauna avizată a fost declanşată o anchetă penală,
până la finalizarea acesteia. "
Banuiesc ca este de asteptat ca in caz de accident cu victime sau in caz de furt sa se declanseze o ancheta penala. Conform acestei clauze asiguratul nu este despagubit pana la finalizarea anchetei? Ce se intampla daca in caz de furt politia nu gaseste masina nici dupa 1-2 ani? Poate sa imi spuna cineva cu aproximatie in cat timp se poate finaliza o acheta penala?