Activitate jobrasov

Buna ziua,

Revin cu noutati. La 2 luni de la accident, am primit banii de la Omniasig, mai putin valoarea epavei pe care am vandut-o in Germania.
Nu a fost nevoie in cazul meu de apelul la un avocat, insa au fost multe telefoane, faxuri si scrisori. Tonul discutiilor a fost mereu amiabil si respectuos de ambele parti.

Doresc tuturor care au trecut prin astfel de incercari, acelasi sfarsit fericit.
Am tinut sa scriu solutionarea acestui caz, pentru ca de multe ori se uita si prezentarea verdictului, mai ales daca acesta este unul favorabil.

Va multumesc pentru ajutor si rog un moderator eventual sa inchida acest thread.

Societatea corespondenta din Germania mi-a fost indicata telefonic. Am luat legatura cu aceasta firma si acum astept ca ei sa imi procure procesul verbal de la politie fara de care dosarul nu pleaca din Brasov inspre Bucuresti.

Problema este cu constatarea. Aceasta firma din Germania mi.a indicat o companie de constatatori. Ceea ce nu stiu este daca constatarea facuta aici va fi considerata valabila de catre Omniasigul de acasa. Este destul de scumpa, aprox 400 euro, si nu vreau sa am surpriza sa nu fie luata in considerare acasa. Am sunat la directorul de la Bucuresti si dumnealui mi-a spus ca nu stie exact care este procedura de constatare si ca va ruga pe cineva sa ma sune inapoi. Nu m-a mai sunat nimeni de atunci.
Imi este frica sa intreprind ceva cu firma corespondenta (angajare constatator, licitatie pentru epava) fara sa am nimic scris din partea firmei Omniasig din Bucuresti, cum ca este de acord cu aceste actiuni.

TamaraL a scris:

s-a constatat de catre Politie dauna totala ( desi era doar bara din spate distrusa) si CASCO a asigurat despagubirea negociata direct .Mai mult decat atat, pagubitul s-a intors cu masina pe roate din Suedia .

Politia din Suedia a facut constatarea?
In cazul meu de la politie nu primesc nici macar un proces verbal, ce sa mai zic de constatare... Dar probabil ca la alte firme de asigurare stau altfel lucurile...

Cat despre transport, si mie mi s-ar fi parut normal sa imi deconteze transportul pana in Romania insa din pacate nu prea am partener de discutie in aceasta privinta...

Va multumesc pentru raspunsuri.
Polita Casco o am incheiata la Omniasig (sucursala Brasov) si este de tip Full Casco. (Mi s-a garantat la incheierea ei acoperirea pe spatiul UE in caz de daune).

Din contract:

17.1. Constatarea si evaluarea pagubelor se face de catre OMNIASIG direct sau indirect, prin imputerniciti, prin societati corespondente din strainatate sau prin experti, cu participarea Asiguratului sau imputernicitilor sai.

17.4. Reparatia autovehiculului implicat intr-un eveniment asigurat se efectueaza pe teritoriul Romaniei, in unitati autorizate. Reparatia unui autovehicul in strainatate ori in regie proprie se poate efectua numai cu acordul prealabil al OMNIASIG si numai daca exista justificare economica. In cazul riscurilor asigurate produse in afara teritoriului Romaniei, se pot efectua in strainatate, cu respectarea prevederilor din prezentele conditii, numai reparatiile strict necesare continuarii calatoriei (reparatii provizorii), reparatiile definitive urmind a se efectua in Romania. Daca reparatia provizorie, astfel cum se arata mai sus, nu poate fi efectuata, OMNIASIG despagubeste in limita sumei asigurate si cheltuielile de transport al autovehiculului pana la atelierul de reparatie sau domiciliul Asiguratului din Romania, daca reparatia in Romania este justificata din punct de vedere economic. Altfel de reparatii decit cele prevazute mai sus, facute fara acordul scris al OMNIASIG, nu se despagubesc. Reparatia autovehiculului avariat cade exclusiv in sarcina Asiguratului.

Buna ziua,

In urma cu o saptamana am avut un accident pe teritoriul Germaniei in urma caruia se pare ca masina are daune totale. Am full Casco.
Nu a fost implicat nimeni altcineva in accident si sunt clar vinovata. Politia nu mi-a dat la fata locului aboslut nici un proces verbal sau orice alt fel de document. Am primit doar un numar de inregistrare.

Am sunat in 12h la asigurator si am anuntat accidentul (prin fax), incepand procedurile de alcatuire a dosarului de despagubire.

Prima problema este ca eu personal nu pot obtine nici un document de la politia din Germania, acestia mentionand ca numai firma asiguratoare are dreptul de a cere acest document. Pe de alta parte, asiguratorul spune ca nu a mai intalnit niciodata o astfel de procedura si ca nu se poate sa nu pot obtine documentul. AM facut declaratie pe proprie raspundere si am trimis-o prin fax din care reise ca eu nu pot cere documentul respectiv si ca ii deleg pe ei sa o faca.

Am primit drept contact o firma din Germania de consultanta (cred) cu care ei colaboreaza. Am sunat si mi s-a promis ca se va face rost de acest act. Inca astept. Fara acest proces verbal de la politie nu mi se poate deschide dosarul.

Tot aceasta firma terta, mi-a adus la cunostinta (doar VERBAL) ca trebuie sa angajez un constatator pe care sa il platesc eu sau sa transport pe banii mei masina in Romania (costurile sunt pe la 2000 euro!). Ulterior, au spus ei, mi se va propune de catre asigurator sa scot masina la licitatie 48 h pe internet pentru o evaluare a epavei si de la ei sa primesc diferenta.
Nu am absolut nimic scris din partea asiguratorului pana in acest moment.

Deoarece nu stiu daca masina chiar are daune totale sau doar partiale, consider ca este necesara o constatare din partea unui agent autorizat constatator. Problema este ca nu stiu daca aceasta constatare realizata in Germania (care costa si ea pana la 400 euro) va fi acceptata ca dovada la dosar. Nu as vrea sa arunc banii acestia degeaba. Ce ma sfatuiti? Cum ar trebui sa procedez?

Ma gandeam sa trimit inca un fax (nu am alta posibilitate pentru ca sunt in continuare in Germania) in care sa cer o asigurare scrisa din partea asiguratorului ca acest document de constatare, eliberat de o firma certificata in Germania, este valid si recunoscut de ei. Ce fac insa in cazul in care asiguratorul nu imi da nici un raspuns, ca si pana acum?

Va multumesc anticipat pentru raspunsuri.