Am facut un site unde persoanele nemultumite de calitatea serviciilor sau a produselor de care au beneficiat pot trimite reclamatii. Avand in vedere ca reclamatiile se transmit online este destul de dificil sa verific identitatea celor care posteaza opinii negative, asa ca nu am posibilitatea sa demonstrez veridicitatea acestor opinii. Toate opiniile negative si reclamatiile sunt facute publice, astfel incat oricine poate vedea cat de "seriosi" sunt unii comercianti. Bineinteles, tuturor comerciantilor li se ofera dreptul la opinie.
As avea urmatoarele intrebari:
1. Sunt obligat prin lege sa verific identitatea celor care posteaza opinii negative ?
2. Este necesar acceptul comerciantului pentru a publica opiniile negative primite de la clientii sai ?
3. Este indreptatit comerciantul sa ma dea in judecatata pentru prejudiciu de imagine, chiar daca i-am acordat dreptul la replica ?