datorie preluata de kruk

Buna ziua. Sotul meu a luat un credit in 2004 in valoare de 40.000 lei. dupa 1 an jumatate nu a mai putut plati. in 2011 a primit o notificare de la kruk cum ca a preluat datoria de la banca si ca valoare creditului e de 37000 , dobanzi 15000, penalitati 4800 si val totala de plata 57000. in 2011 a fost un contract fara semnaturi originale pe valoarea de 57000 lei, in 2014 alt contract cu valoarea de 37000 lei in urma platilor facute intre ani. luna trecuta le-am cerut anumite documente si informati: ce cod caen au, ce cui, r.c., defalcarea datoriei, toate platile efectuate, copii contracte 2011 si 2014 cu semnaturi originale, acte precum a fost preluata datoria, contractele dintre ei. (toate cu "conform cu original, semnatura si stampila)
am primit de la ei asa: contractul de la banca copie, copie a instiintarii de la ei din 2011 privind datoria de mai sus , o copie a unei notificari precum banca cesioneaza datoria, si un raspuns (singurul cu stampila si semnatura in original) cu ce cod caen au (6499), cui, r.c., platile ce le-am facut si X-( valoarea angajamentului de plata de 90000 lei minus cei 20.000 , rest de plata 70.000 lei #-o:((??????
am ramas perplexa!
nu mi-au trimis copii ale contractelor de la ei din 2011 si 2014 (noi avem acasa cele 2 contracte dar nici unul dintrre ele nu au semnatura si stampila in original si unul nici semnatura sotului)
ce putem face??????