Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Returnare serviciu (curs) achizitionat online

Utilizator 19:13, 13 Noiembrie 2017

Buna ziua,
Am cumparat un curs online (atat cursul cat si cumpararea lui (plata cu cardul online) au fost facut online). Cursul este cu totul altceva decat ma asteptam.
Mentionez ca acest curs presupune doar accesul pe baza de username si parola la un site. Nu se trimite nimic prin posta sau prin alta metoda.
Il pot returna, adica sa renunt in 14 zile si sa primesc banii inapoi?
Eram convins ca pot, insa am cautat si am gasit asta:

Perioada de reflecție de 14 zile nu este valabilă pentru toate achizițiile. Iată câteva produse exceptate:

- conținutul digital, dacă ați început deja descărcarea sau vizualizarea în streaming

[ link extern ]

Multumesc

Ultima modificare: Luni, 13 Noiembrie 2017

Fii primul care răspunde ! Citează

1 mesaje

148 vizualizări

1 participanți

Alte discuții în legătură

Seap certificat digital imposibil de folosit Pentru a participa la SEAP mi s-a spus ca imi este necesar Cert Digit. Am creat pe e-licitatie.ro un cont; psw si am primit un Pin. Am platit tx de 40+Tva cu ... (vezi toată discuția)

Buna ziua! nu inteleg exact acesti termeni si conditii din cadrul ... Buna ziua! Nu inteleg exact acesti Termeni si Conditii din cadrul unui site: \"Serviciile sunt de natură pur digitală, irevocabile (nu este posibilă ... (vezi toată discuția)

Avertizare: atacuri concertate la raiffeisen online [b]In atentia intregii comunitati AVOCATNET:[/b] In ultimile 2 saptamani au fost inceputa si continua inca, o campanie de incercari pentru obtinere de ... (vezi toată discuția)