Care sunt demersurile pentru instituționalizarea unui bolnav psihic?c

Care sunt pașii de urmat pentru internarea unui bolnav psihic într-un centru? Bolnavul în cauza necesita instituționalizarea la recomandarea medicilor,necesita supraveghere zilnica. Menționez ca nici la consultație nu îl mai primesc pe acest bolnav, de internare nici atât, motivul fiind ca nu respecta ordinele interioare ale spitalului. Am dus bolnavul în urgenta, medicul secției auzind de cine este vorba a transmis cadrului medical din urgenta "din cauza aglomerației din spital nu îl poate consulta", acest lucru este scris pe foaia de observație făcută în urgenta. Este normal acest lucru??? Alta data ne-am prezentat cu bolnavul în urgenta deoarece acesta aude voci, spune ca sunt oameni în casa care îl strâng de gat și care il pun sa facă stricăciuni în casa ceea ce și face, le executa la ordinul lor,iar cei din urgenta au spus ca nu au ce face și nu e ceva atât de grav încât sa cheme salvarea pentru a-l transporta la un spital de psihiatrie. Politia, Primăria, Asistenta sociala, ridica toți din umeri, bolnavul este pus sub interdicție, are tutore și sa rezolvam noi cum putem.