Buna ziua! As dori sa primesc un raspuns avizat la urmaroarea ...

Buna ziua!
As dori sa primesc un raspuns avizat la urmaroarea problema:
Circulam cu linia 105 RATB, mentionez ca doar ce ma urcasem, fara sa apuc sa trimit SMS. Imediat, au venit controlorii. Nefiind din Bucuresti, i-am intrebat daca studentii au gratuitate sau nu, si daca este nevoie de un card care sa ateste acest lucru sau e valabila legitimatia de student. Am primit raspuns ca exista reducere de 50% pentru studenti, si ca trebuia sa dau SMS dinainte sa urc in autobuz, nestiind acest lucru in momentul in care am urcat. Mentionez ca aveam un card de calatorii la mine, dar nu stiam daca avea sau nu calatorii pe el, pentru ca nu circul cu autobuzul si nu-l folosesc. De asemenea, am refuzat sa platesc supra-taxa si semnarea procesului verbal intocmit. Nu au cerut datele vreunui martor, din cate am vazut. In plus, controlorii nu s-au legitimat, chiar daca purtau vesta de controlor, fiind o doamna in varsta si un domn care mi-a intocmit procesul. Am trimis SMS imediat dupa ce a fost incheiat procesul verbal, pe care i l-am aratat controloarei.
Exista sanse pentru contestarea si anularea procesului? Sau macar pentru transformarea lui in avertisment?
Multumesc anticipat!