Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Contor Enel cu interventie neautorizata. Am urmatoarea situatie, ...

Utilizator 17:48, 7 Februarie 2024

Contor Enel cu interventie neautorizata. Am urmatoarea situatie, am cumparat o proprietate si am transferat contractul de furnizare electricitate ulterior cumpararii. Dupa 10 ani vine Enel sa schimbe contorul (care e din 2005, eu am contract din 2014) si spune ca mecanismul este modificat, prin urmare consumul facturat este eronat. M-ar interesa sa stiu care erau obligatiile Enel Distributie. De ce nu au verificat contorul, daca trebuiau facuta remetrologizare(sunt totusi 19 ani). Mentionez ca contorul avea sigilii si accesul a fost permis la contor pentru citire sau alte operatiuni. Motivul intrebarii este sa gasesc o cale sa platesc o suma corecta, aparent ei nu au facut nimic si vor o recalculare dupa niste criterii care le consider nerezonabile. Multumesc.

Fii primul care răspunde ! Citează

1 mesaje

191 vizualizări

1 participanți

Alte discuții în legătură

Litigiu societate furnizare energie electric Buna ziua. In luna mai a.c. am fost notificat de catre operatorul de distributie a energiei electrice din jud. Ilfov ca in sarcina mea au stabilit un debit de ... (vezi toată discuția)

Recalculare consum enel Buna seara, Am si eu o problema cu cei de la Enel si din pacate nu stiu ce solutie juridica am. Speta este urmatoarea: Am incheiat ... (vezi toată discuția)

Contor electric defect cei de la electrica mi-au verificat contorul electic si au ajuns la concluzia ca inregistreaza mai putin decat era normal. Sigilile erau puse dar au spus ca in ... (vezi toată discuția)