Completare factura PFA in partida simpla

Fac desene online, plata strict prin PayPal, clientii primesc 1-2 fisiere cu lucrarea lor. (strict persoane fizice, nu lucrez cu companii)

Problema: se plang clientii ca cer prea multe date pentru factura/invoice-u de pe PayPal (nume, adresa), si apoi ma plang si eu ca nu imi merge treaba ca la toti le este frica sa dea niste informatii si nu am comenzi.

Fac un desen si il trimit DIGITAL. Musai trebuie si adresa fizica? Nu pot doar numele/e-mailu de pe PayPal?