Inca opt amenzi pentru mesaje comerciale nesolicitate

Amenzile survin in urma finalizarii unor investigatii demarate ca urmare a plangerilor primite privind transmiterea de comunicari comerciale nesolicitate prin intermediul postei electronice.

Astfel, ANRCTI a constatat, in opt dintre cazuri, incalcarea prevederilor legii prin transmiterea de comunicari comerciale nesolicitate, asa cum este definita de Legea nr. 365/2002 privind comertul electronic, republicata. Sapte din cele opt amenzi aplicate au fost in valoare de 1.000 lei fiecare, cea de-a opta fiind in valoare de 2.000 lei.

Au fost sanctionate, in ordinea cronologica a aplicarii amenzilor: S.C. Managementproiect S.R.L. din Targu-Jiu, S.C. Curtea Veche Publishing S.R.L. din Bucureºti, S.C. Elitech Mit S.R.L. din Oltenita, S.C. E-Student Consult S.R.L. din Bucuresti, S.C. Chris&Chris Solutions Co S.R.L. din Bucuresti, S.C. Ghizbi S.R.L. din Bucuresti si doua persoane fizice din Bucuresti. De asemenea, deoarece nu a furnizat informatiile solicitate de ANRCTI, S.C. Westfloor Profesional S.R.L. din Bucuresti a fost sanctionata cu suma de 1.000 lei.

Trimiterea prin posta electronica, fara obtinerea in prealabil a consimtamantului expres al destinatarului, a unei comunicari comerciale, adica a unui mesaj destinat sa promoveze, direct sau indirect, produsele, serviciile, imaginea, numele ori denumirea, firma sau emblema unui comerciant sau membru al unei profesii reglementate constituie o contraventie, conform Legii nr. 365/2002.

ANRCTI va aplica sanctiuni mai mari pentru spam

“Intentionam ca in viitor sa aplicam amenzi din ce in ce mai mari pentru trimiterea de comunicari comerciale nesolicitate, pentru ca aceste prime sanctiuni, minime, constituie un avertisment pentru toate persoanele care incalca prevederile legale, fie ca au fost deja sanctionate, fie ca au citit despre asta in presa sau pe internet,” a declarat Dan Georgescu, presedintele ANRCTI.

ANRCTI a primit aproximativ 600 de plangeri, care semnaleaza atat primirea de comunicari comerciale nesolicitate, cu incalcarea dispozitiilor Legii comertului electronic, cat si alte incalcari ale prevederilor legale, de la inceputul acestui an si pana in prezent. Unele dintre acestea, precum cele referitoare la tentative de tip “phishing” (n.r. incercari de obtinere a datelor personale in scopul fraudarii conturilor bancare), exced sfera de competenta a ANRCTI si au fost redirectionate catre autoritatile competente.

“Trebuie mentionat ca in unele dintre aceste cazuri s-a constatat in timpul investigatiei ca reclamantul isi daduse consimtamantul pentru primirea de comunicari comerciale, fie prin inscrierea pe un site, fie prin completarea unui formular, fie la semnarea unui contract. ANRCTI ar putea sa investigheze mai rapid reclamatiile intemeiate, daca toti reclamantii s-ar asigura ca nu si-au dat acordul pentru primirea de comunicari comerciale prin posta electronica,” a subliniat Dan Georgescu.

Pentru ca ANRCTI sa poata analiza si solutiona o plangere privind primirea de comunicari comerciale nesolicitate este necesar ca sesizarea sa contina textul comunicarii comerciale primite, transmis folosind functia „Forward as Attachment” (mesajul sursa / header-ul e-mail-ului), precum si datele de identificare a petentului (inclusiv un numar de telefon si o adresa de posta electronica). Mai mult, este necesar ca petentul sa precizeze daca si-a exprimat consimtamantul pentru primirea unor asemenea comunicari, precum si sa ia toate masurile necesare pentru pastrarea (salvarea) respectivei comunicari comerciale.
Legislatia romaneasca nu ofera in acest moment instrumente de sanctionare pentru comunicarile nesolicitate - efectuate prin mijloace electronice - care nu au caracter comercial (de exemplu propaganda politica si religioasa). De asemenea, instrumentele de control si sanctionare prevazute de legislatia in vigoare nu pot fi utilizate in situatiile in care comunicarile comerciale nesolicitate sunt transmise de furnizori de servicii din strainatate.