HART Consulting si-a propus sa creeze premisele unui proces riguros de evaluare a celor cu potential inalt prin identificarea stiintifica a profilului angajatului High Potential, plecand de la opiniile unui panel de experti din organizatiile din Romania, coroborate cu experienta internationala de peste 30 de ani a companiei Hogan Assessments.
Identificarea persoanelor cu potential inalt nu este echivalenta cu procesul de evaluare a performantelor. Din pacate, nominalizarea si evaluarea angajatilor cu potential inalt este de multe ori un proces redus sau pierdut in acest demers mai larg al evaluarii performantelor, ceea ce se dovedeste a fi o greseala de multe ori. Doar 20% din cei care au performanta inalta au si potential de leadership, arata cele mai multe studii.
Cea mai mare provocare pe care o organizatie o intampina in acest demers este definirea corecta a ceea ce inseamna "potential inalt".
Un angajat cu potential inalt este definit prin:
- Performanta ridicata si constanta in timp,
- Potential ridicat pentru a ocupa in viitor pozitii cu 1-2 niveluri peste postul ocupat actualmente.
Rezultatele studiului privind profilul High Potential din Romania au fost construite pe baza raspunsurilor a 80 de persoane experte in ceea ce priveste potentialul inalt (65% fac parte din departamentul de HR si 35% fac parte din departamente non-HR, de la nivel managerial).
Respondentii au provenit din 40 de companii multinationale cu o medie de 300 de angajati din diferite industrii: FMCG, IT & Telecom, Oil&Gas, Manufacturing, Pharma, Banking, Audit, Constructii si din cateva companii de consultanta si recrutare de prestigiu de pe piata locala.
In validarea profilului au fost analizate doar raspunsurile persoanelor care au peste 3 ani experienta in ceea ce priveste selectia de High Potentials in interiorul organizatiilor din care provin.
Analizand rezultatele, am identificat 10 competente critice:
- Responsabilitate: accepta responsabilitatea pentru actiunile sale indiferent de rezultate
- De incredere: actioneaza cu onestitate si integritate
- Profesionalism: actioneaza in acord cu valorile, principiile si standardele postului
- Perseverenta: urmareste obiectivele in ciuda obstacolelor si/sau a provocarilor
- Orientarea spre realizare: mobilizeaza energia spre a atinge obiectivele si a indeplini sarcinile
- Leadership: demonstreaza leadership si actioneaza eficient
- Motivarea celorlalti: depune energie pentru motivarea celorlalti si ofera directie inspre indeplinirea obiectivelor organizationale
- Comunicare orala: se exprima eficient in comunicarea orala
- Luarea deciziilor: foloseste judecata robusta pentru a lua decizii eficiente si incadrate in termenele limita
- Construirea de relatii: dezvolta relatii colaborative pentru a facilita obiective actuale sau viitoare
"Acest studiu ne ajuta sa raspundem la doua intrebari stringente cand vorbim de angajatii cu potential inalt: <<Ce masuram?>> si <<Cum masuram?>>. Analizele statistice si experienta Hogan internationala ne-au ajutat sa oferim catre clienti o metodologie valida si acurata de masurare. Astfel, ne propunem sa venim in intampinarea nevoilor clientilor nostri cu solutii valide, predictive, dar si personalizate", declara Cristi Mihai, consultant si coordonator al departamentului de psihologie din cadrul HART Consulting.