Mai exact, printr-un comunicat recent de presă, ONRC îi informează pe cei ce așteaptă e-mail-uri conținând documente sau răspunsuri din partea autorităților sau care vor să transmită mesaje către acestea că, “în această perioadă, unele dintre mesajele transmise și primite de ONRC, prin e-mail, către/de la domeniul yahoo.com se întorc cu mesaj de eroare din cauza unor dificultăți tehnice independente de instituția noastră”.
Pentru a rezolva această situație și pentru a putea primi informațiile ori documentele solicitate, ONRC le recomandă celor interesați să transmită autorității alte adrese de e-mail unde să poată primi mesajele, făcute pe alte domenii în afară de yahoo.com. De exemplu, așa cum sugerează și ONRC în informarea recentă, se pot face adrese de e-mail de genul: nume@gmail.com, nume@outlook.com, nume@aol.com, nume@k.ro sau nume@home.ro.
Mai ales în perioada atipică pe care o traversăm, generată de epidemia de coronavirus, ONRC recomandă ca operațiunile în legătură cu autoritatea să se facă online. Printre altele, online se pot transmite cereri de mențiuni la ONRC pentru situații ca prelungirea valabilității sediului social, actualizarea actului constitutiv, majorarea sau micșorarea capitalului social sau numirea persoanelor împuternicite.
Operațiunile ce vizează schimbări legate de actele firmelor se pot face pe portalul de servicii online al ONRC. În esență, cererile se pot depune fără deplasarea la autorități, direct online, cu condiția ca firmele să aibă semnătură electronică, tarifele necesare fiind plătite tot online.
Astfel, se pot depune direct online cereri de mențiuni privind actele firmei, de actualizare a obiectului de activitate, pentru depunerea situațiilor financiare și pentru eliberarea de acte. Apoi, tot prin intermediul portalului online, se mai pot transmite cereri pentru radiere, îndreptarea de erori materiale, numirea de lichidatori sau eliberarea de duplicate.
Totuși, pentru a putea folosi portalul ONRC, este nevoie de un cont, dar care se poate face rapid și gratuit. Pe același portal sunt de găsit atât lista cu serviciile disponibile online, cât și o serie de ghiduri de utilizare a acestuia.