Sfaturile Ministerului Economiei vizează exclusiv chestiuni metodologice și tehnice în privința accesării platformei și preînregistrării pe aceasta.
Notă: Pentru detalii privitoare la granturi (tipurile de granturi disponibile) și sfaturi cu privire la accesarea lor, inclusiv chestiuni specifice legate de condițiile ce trebuie îndeplinite de IMM-urile interesate, pot fi găsite mai multe detalii în acestă serie de articole.
În ceea ce privește recomandările Ministerului referitoare la accesarea platformei, acestea țin, în primul rând, de parola selectată și de adresa de e-mail aferente contului ce urmează a fi creat:
- parola trebuie să conțină cel puțin o literă mare, o literă mică, o cifră și un caracter special (în caz contrar, va apărea un mesaj de avertizare că această condiție nu a fost respectată);
- dacă adresa de e-mail este pe un domeniu diferit, există șansa să nu fie configurat TLS pe server și, în acest caz, să nu poată fi primită confirmarea;
- pentru adresele de Yahoo!, mesajul de confirmare ajunge mai târziu decât în cazul unei adrese de Gmail.
De asemenea, mai există o serie de avertismente cu privire la anumite probleme specifice ce pot apărea:
- dacă nu sunt selectate județul și localitatea din listă, s-ar putea să nu fie posibilă finalizarea înscrierii; de asemenea, s-ar putea să fie nevoie de schimbarea browser-ului, dacă anumite probleme persistă în acest caz;
- există șansa ca, din cauza unei neconcordanțe între semnătura electronică și datele introduse în profil, să nu fie posibilă încărcarea documentelui semnat electronic; în situația în care este creat un cont cu altă persoană, nu vor mai putea fi făcute modificări, astfel că va fi necesară crearea altui cont;
- în curând, va fi posibil, la secțiunea dedicată acționarilor, să fie introduse date și despre acționari străini.
În final, Ministerul Economiei a mai menționat că unei semnături electronice îi pot fi asociate mai multe societăți.