Activitate stefania_ciortan

am un card [EDITAT] pe care l-am obtinut ca urmare cumpararii a doua produse in valoare de 800 ron dupa un timp mi-au alimentat cardul cu alti 2500 ron desi am achitat lunar mai mult decat suma minima datoria s-a dublat datorita dobanzilor nu reusesc sa ajung la un consens cu ei pot apela la o firma de recuperare creante suma totala fiind de 4500 (desi sunt persoana fizica) faza cu protectia consumatorului pica,un sfat va rog cum sa procedez corect si fata de mine si fata de ei