avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 812 soluții astăzi
Forum Activitate bitoma

Activitate bitoma

serban33 a scris:

Caz concret:
[...]
- telefonul achizitionat a avut unele defecte de soft, intr-un final mi-a fost scos din garantie pe motive de nerespectare a instructiunilor de folosire din cartea tehnica, contact cu lichide.....

Am ajuns la convingerea ca scuza "contactului cu lichide" este deja ceva clasic la operatorii romani de telefonie mobila. Mi s-a scos din garantie un Nokia pe acelasi motiv dupa numai 2 luni de folosire; fiind telefonul meu STIU sigur ca nu a avut nici un "contact cu lichide"... nici macar o picatura de ploaie nu atinsese celularul ala cat timp l-am avut eu. Poate doar daca mi l-au scurtcircuitat ei in service-ul unde l-am lasat pentru reparatie/inlocuire. Am ramas binenteles cu abonamentul pe 2 ani...
Cu siguranta OPC a jucat un rol in povestea ta, pentru ca eu am facut aceleasi demersuri cu exceptia implicarii OPC-ului si am fost ignorat cu mult succes de catre binevoitorii operatori.