Activitate urtimud2001

Buna ziua,
eu am depus reclamatie pe siteul CSA ([ link extern ] .
Eu am depus reclamatie pe 24.06.2011, mi-am salvat reclamatia, iti da voie sa o faci, iar ei mi-au raspuns pe mail in data de 18.07.2011, cererea fiind inregistrata pe data de 27.06.2011.
Eu cred ca acesti oameni de la CSA chiar isi fac treaba!
Mult succes in rezolvarea problemei dvs.

Astazi am primit urmatorul raspuns din partea CSA:

"Ca urmare a sesizãrii dumneavoastrã înregistratã la Comisia de Supraveghere a Asigurãrilor cu nr. 19048/27.06.2011, privind solicitarea de analizare a dosarului de daunã deschis de dumneavoastrã la SC ASTRA Asigurari SA , vã aducem la cunoºtinþã faptul cã societatea de asigurãri a hotãrât preluarea în totalitate a riscului, urmând ca pentru finalizarea dosarului de daunã sã depuneþi la societatea de asigurãri documentaþia de reparaþie însoþitã de cererea de despãgubire.
Direcþia Generalã Reglementãri ºi Autorizãri
Asigurãri Obligatorii
Comisia de Supraveghere a Asigurãrilor
Str. Amiral Constantin Balescu nr.18, sector 1, Bucureºti
Tel. +4021 316.78.80 (81) int.131
Fax: +4021 316.78.64
web: www.csa-isc.ro
e-mail: office@csa-isc.ro"

Se pare ca mai exista si justitie in tara asta sau oameni care isi fac treaba ! Felicitari CSA !

Buna ziua,
sunt nefericitul posesor al unui dosar de dauna la o firma de asigurari.
Am avut accidentul in parcare, a intrat un cetatean in masina mea, care era parcata in afara partii carosabile, si dupa indelungi cereri si reclamatii la CSA, cei de la asigurare mi-au intocmit dosarul. Am introdus masina intr-un service care nu are contract cu firma care ma despagubeste si inspectorul de dauna m-a incadrat la art. 42 - culpa comuna, nu stiu din ce lege sau document oficial, prin care eu sunt pasibil de jumatate din valoare daunei ... Prin urmare, inspectorul mi-a spus ca masina avea botul iesit cca. 2-3 cm pe partea carosabila si de aceea a introdus acest articol.
Intrebarea este: Cum pot face sa ma despagubeasca cei de la asigurare, in conditiile in care eu doresc sa imi repar masina in regie proprie, deoarece , doar piese care se inlocuiesc depasesc 7000 lei, fara manopera, iar eu as putea sa le procur la sh cu o valoare mult mai mica. Cel de la service mi-a spus ca reparatia o sa ajunga in jur de 10000 lei ceea ce inseamna ca eu v-a trebui sa platesc cele 5000 lei, nefiind eu vinovat.
Se poate sa le cer despagubire pentru reparatie in regie proprie, si care ar fi procesul pentru a demara.
Am vorbit cu avocatul meu si mi-a spus sa iau un deviz de reparatie de la service si sa ii dau in judecata pentru ca as avea castig 100%, dar eu doresc sa se rezolve cat mai repede, deoarece eu nu mai folosesc masina din ianuarie 2011 din cauza lor.