Activitate NarcisaAndrei

Buna ziua,

imi cer scuze daca acest topic este deja deschis si eu il redeschid, insa am nevoie de spijin in urmatoarea problema:
- am semnat un contract pe persoana juridica, pentru livrarea unui produs. Acest produs nu a fost livrat de 2 luni si nu exista nici intentia de a fi livrat, asa cum reiese din comportamentul furnizorului. Problema este ca acum nu vrea nici sa returneze avansul incasat.

Cum putem proceda pentru a ne recupera avansul?
Ce se poate face astfel incat astfel de comportament ( nesimtire la un nivel de neimaginat) sa nu ramana pur si simplu nepedepsit?

Multumesc frumos.

Narcisa
[editat - este interzisa postarea in forum a datelor de contact, punctul 2.8 din regulamentul de postare. Va multumesc pentru intelegere]