Activitate ionelastc

Doresc sa ma consult cu dvs. in legatura cu o problema de serciviu in administratia publica locala. In urma finalizarii unei proceduri, solicitata de catre un cetatean, s-a omis trimiterea instiintarii in scris catre acesta, respectiv a faptului ca s-a aprobat, de catre forurile superioare indreptatite, inscrierea unei mentiuni de modificare a statutului sau civil. Mentionez ca in momentul repartizarii lucrarii dupa aprobare, mentiunea respectiva s-a inscris de indata, dar datorita volumului mare de lucrari/angajat, ca urmare a disponibilizarilor a fost o scapare, iar cetateanul respectiv fiind nemultumit ca nu a fost instiintat va depune o sesizare scrisa in acest sens. Considerati ca acest fapt constituie abatere disciplinara si cum ati incadra-o ca si gravitate ? Va multumesc.