Activitate giurgea

Tatal meu, pensionar militar, a decedat. Mama, 83 de ani, este benficiara pensiei de urmas. In procesul revizuirii pensiei militare, mama a primit o decizie in care grupele de munca in care tatal meu a lucrat, dupa activitatea militara, nu sunt evidentiate corespunzator. Am solicitat o adeverinta de la fostul loc de munca al tatalui meu si mi s-a spus ca nu mi se poate elibera deoarece tatal meu a murit si ei nu elibereaza adeverinte la persoane decedate. Cat de legal este refuzul lor?
Multumesc anticipat !