Activitate SORINTKD

Care sunt obligatiile unui adiministrator de site in ceea ce priveste afisarea datelor de contact?Ce ar trebui sa fac daca singura modalitate data pentru contactarea siteului este o adresa se email nefunctionala?Doresc sa fac o plangere deoarece am cumparat un referat de pe un site de specialitate si am primit o singura pagina in word si mai mult decat atat, nu am nici o metoda de a intra in legatura cu ei sa ii intreb daca am luat teapa sau este o greseala.As dori sa merg la protectia consumatorului.