Activitate mitrofanmarian

Si daca devizul inspectorului de daune este foarte mic in comparatie cu devizul service-ului nu inseamna ca asiguratorul diminueaza nejustificat valoarea daunei. Tin sa precizez ca am fost la doua din service-rile din lista asiguratorului pt reparatie insa la amandoua am primit acelesi raspuns si anume ca suma alocata este prea mica si nu pot repara masina din aceasta suma. La un service chiar au sunat la asigurator pentru suplimentarea rezervei de dauna, insa raspunsul a fost acela ca nu suplimenteaza si gata. Si atunci am facut devizul la reprezentanta, in ideea de a suplimenta rezerva de dauna si pt a le arata ca suma alocata de ei este mult prea mica. Raspunsul lor a fost ca daca le voi aduce facturi din care sa rezulte contravaloarea devizului at ei imi aproba suma . Altfel de a spune trebuie sa imi fac masina pe banii mei si ei imi "deconteaza", altfel spus imi aproba suma, teoretic vorbind ca asta nu prea cred ca se mai intampla sau imi vor aproba o suma mai mica.
Ce pot face in aceasta situatie?
Ar mai fi o intrebare: daca una din portiere are o gaura, o bucata rupta din ea in urma acidentului se mai considera ca poate fi reparata sau trebuie inlocuita? Gaura este cam de 1,5cm.

Dar daca vreau ca sa optez pentru reparatie in regie proprie care va fi cuantumul sumei pe care o pot primi , sau daca imi puteti spune cum se calculeaza aceasta.
Pentru a avea o ideee despre cuantumul reparatiei intr-un service am facut la reprezentanta Renault un deviz de reparatie care a iesit in valoare de 7800 lei. Am facut la reprezentanta devizul pt ca sa nu para ca as avea eu cunostinte sau relatii pe la vre-un service si pe acesta l-as fi ales ca sa imi faca devizul.
Cu devizul am fost la reconciliere insa cei de la Carpatica au spus ca daca voi opta pt regie proprie at suma maxima acordata va fi cea care mi-a fost acordata initial, adica 3890 lei, insa daca vreau sa mi se aprobe devizul de la renault trebuie sa vin facturi doveditoare ca am reparat masina la ei. Eu din cate am inteles "din auzite" la reparatia in regie proprie se acorda suma de pe devizul de reparatie , daca se aproba, din care se scade valoarea TVA-ului aferent sumei aprobate.
As vrea mai multe lamuriri in legatura cu felul in care se calculeaza reparatia in regie proprie.

Am un dosar de dauna la carpatica cu umatoarele daune pe partea dreapta: aripa fata pocnita (este din plastic), portiera fata infundata peste 70% din supratata, portiera spate incretita in partea de jos, unde este balamaua si gaurita cam 1.5cm, aripa spate este atinsa si zgariata, pragul este un pic turtit si stalpul la fel a fost impins in interirior putin . La constatare inspectorul de dauna a trecut aripa la inlocuit , portiera fata la reparat si portiera spate la inlocuit, iar aripa spate ,pragul si stalpul la reparat. I-am rugat sa imi inlocuiasca si portiera fata si acestia au refuzat acest lucru. Dupa 11 zile au aprobat pentru reparatie suma de 3890de lei si mi-au trimis o instiintare cum ca s-a facut o greseala in momentul constatarii daunei si ca inspectorul de daune mi-ar fi comunicat verbal ca repara portiera spate si ca o inlocuieste pe cea de pe fata insa a scris invers pe documentul de constatare, cea ce nu este adevarat.
Intrebarea mea ar fi cum se stabileste ce element se repara si care se inlocuieste si pe ce baza se face calculul despagubirii acordate de firma de asigurare pt ca mi se pare ca 3890 este putin tinand cont ca un element se vopseste cu 400 de lei. Pot cere ca sa fie folosite doar piese OEM daca masina mea este din 2002.