Buna ziua.Ma numesc Costea Ionel,din mun.Tirgu Jiu . La data de 29.09.2011 am incheiat un contract pt serviciu de telefonie mobila. La 23 ian 2013,am sunat la serv. Clienti pt a solicita rezilierea acestui contract.Persoana cu care am luat legatura mi.a comunicat ca va trebui sa platesc taxa de reziliere (exprimare operator), costurile de incetare(specificatie contract), in valoare de 400 lei,deoarece nu am respectat perioada contractuala. Am incercat sa obtin mai multe clarificari in sensul ca de ce sa platesc niste servicii de care eu nu voi mai beneficia prin denuntarea contractului.Deasemeni, trebuie sa mi se justifice detaliat,deci sa mi se dovedeasca concret,cu acte, ce cheltuieli se fac pt. rezilierea acestui contract s-au prejudiciul adus de mine prin acest act.Raspunsul a fost acelasi,pt.incetarea contractului trebuie sa achitati aceasta suma s-au veti fi transferat catre o firma de recuperari.Cum pot rezilia acest contract fara sa platesc aceasta taxa care conform legii 193/2000 si 161/2010,este ilegala,cum trebuie formulata acea notificare catre operator si cu cate zile inainte se trimite catre ei. Multumesc.Tg.Jiu.29.01.2013.
[Editat - 2.11 din Regulament: Identificarea unor persoane, fie fizice sau juridice, in mesajele postate sau in titlul topicului, nu este de dorit. Nu uita ca pe forum se discuta probleme juridice, iar nu implicarea lui X sau lui Z in ele. ]