Activitate paulamahu

Buna ziua! Am o intrebare refritor la inchiderea unui cont de student la Banca. Fica mea, a fost studenta in perioada 2003-2007 si bursiera astfel ca universitatea le punea bursa pe un card Banca. Problema este ca dupa terminarea facultatii nu a mai folost acel cont si nici nu a stiut ca trebuie expres inchis. Parerea mea este ca daca nu s-a folosit de cont, nu inteleg de ce Banca vrea comision de intretinere a contului. Mi se pare abuz din partea bancii. Va rog sa-mi spuneti cum ar trebui sa procedeze pentru a rezolva aceasta problema.Va multumesc.