Activitate marius56789

buna ziua!
am avut un incident in trafic nefiind vinovat am primit, polita rca a vinovatului(astra).... mi s-a dat dauna totala ,asiguratorul ma va despagubi cu 22%din valoare masini mele aceasta avand vechimea de 7 anii....in fine am aceptat acesta despagubire gandindu-ma ca voi incheia cat mai repede acest nefericit episod,doar ca din data de 13.04.2013cand a avul loc acidentul eu stau fara masina,iar in data de 11.06.2013am incheiat cererea de despagubire si astept primirea despagubiri.
cei de la astra telefonic imi spun ca sunt propus pentru plata,iar prin e-mail nu imi raspund sa imi spuna concret de ce nu imi sunt virati banii.
va rog sa imi spuneti ce pot face in aceasta situatie?
cu stima